一周后。
徳國，亞馬遜倉管主管正在查看最近取消服務的訂單，棕褐色頭發(fā)的中年人疑惑的看著近期128個商人取消了倉庫保存服務。
要知道這在他的工作日志中，相當難碰見的事？
要知道亞馬遜的商家，想要發(fā)貨必須通過亞馬遜的物流，很多商家為了方便庫存省事，也會租住旗下倉庫保存貨物，方便物流人員發(fā)貨。
當然這也造成，如果某些商人拖欠倉庫保管費。
亞馬遜可以正當理由，銷毀處理掉他的貨物。
每年它僅靠這部分營收，就能賺得上億美元！
畢竟這些銷毀的貨物是被二手轉(zhuǎn)賣，還是被送給另一個商人，都是有利可圖的事。
以往一周可能會出現(xiàn)七八個取消服務，但這一周格外的多！
他將工作日志上傳。
與此同時，鷹國、意呆國、琺國……多個國家，負責當?shù)貐^(qū)域的市場部門，也很快注意到最近，大量提出退訂服務的商家。
“你好，請問你為什么取消服務？這邊查看您的記錄，您曾經(jīng)連續(xù)三年訂購我們的物流包月服務。”
“這也是我想問的！為什么你們做的越來越差勁！！好了！我將更換更好的物流！！”
“我們會反饋你的”
“嘟嘟嘟！”
隨著掛斷電話，市場部經(jīng)理表情扭曲，他看著旁邊唯唯諾諾的客服，大聲辱罵：“你為什么不在他取消服務前！安撫好他的情緒，向他保證，我們肯定能按時送到，不會讓他產(chǎn)生損失！！”
“每一位投訴的客戶，我都會告知他，下次一定會變好！但是，經(jīng)理，我們并不能控制快遞員的動作，而且我們是市場部。”年輕女孩快要哭出聲，隨后她還小聲：“就像你剛才打的那通一樣，客戶對我們不滿很久了。”
“經(jīng)理，如果我們的物流體系更加優(yōu)良，我們的工作也會變少，客戶投訴，退掉訂單，也就自然會變少！”
年輕女孩企圖用道理說服經(jīng)理，經(jīng)理又怎么不知道，“法克！！如果總部不采用計時系統(tǒng)！他們在物流上面省成本，但結(jié)果要我們承擔！！上面的人總會認為是我們的工作失誤，導致商人退訂！！ Shit，那些混蛋！！”
自從幾年前，亞馬遜跟國際購在米國開始競爭，亞馬遜市場份額變低，上面就開始琢磨著降低成本，增加利潤，最后推出來的方案是。
讓每個快遞員的工作更加高效，每輛貨車上都會裝有監(jiān)控，實時計算快遞員的行動軌跡和工作狀態(tài)，如果遇到上廁所超過5分鐘就要扣分！
如果一周內(nèi)超過三次就要扣錢。
每日的標準配送量，也從120漲到150件！
物流部門鬧了好幾次，也沒有更改上面的方案，如今已經(jīng)實施了幾年了。
送快遞的效率是變高了，但明顯破損量也猛增！
但亞馬遜可沒有賠償商戶的方案，就算你購買相關(guān)保險，亞馬遜只會賠給你最多1/10的，或者說商品制造成本的價格。
“那經(jīng)理，我們該怎么解決這個問題？”
女孩小心翼翼，就聽到市場經(jīng)理冷笑一聲，“我們解決不了，就把麻煩丟給上面！！”
而隨著各個國家，亞馬遜各個分部區(qū)管，不斷的上報此項問題。
有的風輕云淡，小小提了一句，有的則是著重認為這是市場競爭！
三天后，亞馬遜大廈。
寬敞的會議室內(nèi)，國際區(qū)管理人破口大罵，他將一份報紙重重的摔在桌上，“看看國際購干的好事！！宋江不但爭搶我們的市場！現(xiàn)在還企圖搶走我們旗下的商人！！這已經(jīng)不是一次兩次了！！”
“國際購已經(jīng)在徳國、意呆利、鷹國都展開了完整的物流，法克！！他們哪來這么多的錢，建物流中轉(zhuǎn)站！！”
“我們早幾年比他跨入市場，但我們的擴張速度明顯慢于他！！”
在不斷的罵聲中，圓桌周圍坐著的高層則是心平氣和，“冷靜點，羅伊！國際購很早就和我們競爭，他們用低價增長市場，但是國際購的所有商人都明白，在國際購，一個商品的單價沒有亞馬遜賺的多！很多人早就習慣了亞馬遜！而不是國際購！”
“我說的不是消費者，是商人！！這半個月已經(jīng)有11,236個商人取消了物流服務！”
“取消物流服務，為什么？？”
“他們難道不需要發(fā)貨嗎？”
這話一出，原先顯得淡定的各個高層頓時露出驚訝的表情，國際區(qū)管理人則是猛地坐下，氣喘吁吁，臉上還帶著怒火：“因為他們將他們的商品交給國際購的物流發(fā)送！！這簡直太可笑了！！客戶在我們的網(wǎng)站購買的產(chǎn)品，結(jié)果送到貨的是國際購的物流，他們的工作人員！！”
“你們清楚這意味著什么！！我們需要養(yǎng)更多沒有用處的物流人員，他們的工作變少！而我們發(fā)給他的錢一點也沒有少！！”
“或許我們可以給他們降工資！”
“是的，降低成本，畢竟他們的工作更輕松！”
紛紛開主意的高層，國際區(qū)管理員更加憤怒了，“法克！！我不是讓你們商討降低成本，而是怎么挽回現(xiàn)在的局面！！亞馬遜的商人只能交給亞馬遜的物流！！法克！！”
而這話一出，其中一個原來沉默的高層頓時笑出聲，“羅伊，你不是已經(jīng)想到辦法了！亞馬遜的商品只能交給亞馬遜！”
這話一出，所有人頓時露出了恍然大悟的表情。
“如果我們強制要求，要不然就下架他的產(chǎn)品！”
“好主意！！”
“我們的物流，遍布著十幾個國家！商人會也理解！”
而隨著這個主意一出，眾人認為紛紛可以實施的時候，物流部總管終于開口：“亞馬遜商人使用其他物流的并不在少數(shù)，比如徳國的商人，他們也會訂購快途，那是本地的物流公司！如果因為國際購讓他們?nèi)扛牡脑挘屗麄儾粷M！”
而隨著這話一出，物流部總管看向周邊的同事，只看見有人面露疑惑，隨后提高聲音，“天哪！所以一直以來！有這么多商人沒有給我們支付保管費和物流費嗎…！！”
“哦買噶！這幾年我們損失了多少錢！！”
“皮科爾！你為什么現(xiàn)在才說！！”有人痛心疾首，戴著眼鏡，額骨微寬的中年人，顯得老實而沉默，“不！”他提高音量，“我的意思是！！這不是合理的條款！！”